Versandrichtlinie
Gültig ab: 17. Juli 2026
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Wir legen großen Wert auf eine transparente, zuverlässige und professionelle Versandabwicklung. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und wichtige Hinweise zu Ihrer Bestellung.
Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen über gatherdrift.com.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist, damit Ihre Bestellung ohne unnötige Verzögerungen bearbeitet und zugestellt werden kann.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung.
Für Bestellungen gelten folgende Versandbedingungen:
Bei einem Bestellwert unter 109,99 € fällt eine Versandgebühr von 9,27 € an.
Ab einem Bestellwert von 109,99 € bieten wir eine kostenlose Lieferung an.
Alle anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Bearbeitungszeit
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Die Bearbeitung umfasst:
- Prüfung und Bestätigung der Bestellung;
- Vorbereitung und Verpackung der Produkte;
- Übergabe an den Versanddienstleister.
Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit nicht die Transportzeit umfasst.
Bestellschlusszeiten
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit) eingehen, werden am selben oder nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandart und Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an einen geeigneten Versanddienstleister übergeben.
Die durchschnittliche Transportzeit beträgt:
7–10 Werktage nach Versand.
Die tatsächliche Lieferzeit kann durch folgende Faktoren beeinflusst werden:
- Transportabläufe;
- Wetterbedingungen;
- Feiertage;
- erhöhte Auslastung der Versanddienstleister;
- andere unvorhersehbare Ereignisse.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.
Mit den Tracking-Daten können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen.
Falls die Sendungsverfolgung nicht verfügbar ist oder keine Aktualisierung anzeigt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Steuern und zusätzliche Kosten
Alle während des Bestellvorgangs angezeigten Preise und Versandkosten werden transparent dargestellt.
Sollten zusätzliche Kosten aufgrund besonderer Versandbedingungen entstehen, informieren wir Sie entsprechend vor Abschluss der Bestellung.
Lieferverzögerungen
Falls Ihre Bestellung die erwartete Lieferzeit überschreitet, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- Sendungsnummer, falls vorhanden.
Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.
Bitte senden Sie:
- Bestellnummer;
- Beschreibung des Problems;
- Fotos oder weitere relevante Informationen.
Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Lösung.
Änderung von Lieferinformationen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen möglicherweise berücksichtigt werden.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister können Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung möglicherweise nicht mehr garantiert werden.
Verantwortung für Lieferinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Lieferinformationen bereitzustellen.
Bei Problemen aufgrund von:
- falschen Adressangaben;
- unvollständigen Informationen;
- fehlender Annahmemöglichkeit;
prüfen wir den jeweiligen Fall individuell und unterstützen Sie entsprechend der Situation.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellungen können Sie uns kontaktieren:
Gatherdrift
Website:
gatherdrift.com
E-Mail:
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Telefon:
+1 (219) 684-3927
Adresse:
8500 Grant Cir #312
Merrillville, IN 46410
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Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
9:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit)
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher, transparent und zuverlässig abzuwickeln und Ihnen eine angenehme Einkaufserfahrung zu ermöglichen.